Вчера, 2 февраля Уполномоченный по защите прав предпринимателей в РД Мурад Далгатов встретился с предпринимателями в сфере туризма. Во встрече приняли участие начальник Управления реализации государственных программ, правового обеспечения и кадровой службы Министерства по туризму и народным художественным промыслам РД Нариман Рамазанов , заместитель генерального директора туристического оператора по СКФО «Валькирия» Ольга Тен, руководитель Фонда культурного наследия художника Халил-бека Мусаясул Хадижа Мусаева, журналист, автор и ведущая радиопроектов «ПроКомфортно» и «Маяки Успеха», маркетолог Аймисей Амирова и директор Центра общественных процедур "Бизнес против коррупции в РД".
Участники встречи обсудили актуальные проблемы развития туризма в регионе. Среди основных проблем была обозначена нехватка профессиональных кадров в сфере туризма, необходимость улучшения и расширения транспортной инфраструктуры к местам размещения туристов, а именно гостевым домам в горных районах республики и вопросы повышения качества обслуживания гостевых домов.
В свою очередь, Нариман Рамазанов рассказал о существующих мерах государственной поддержки туристической отрасли в Дагестане.
Предприниматели отметили необходимость увеличения профессиональных кадров, кроме того выразили готовность разработки новых туристических маршрутов и благоустройство существующих.
По итогам обсуждений было принято решение, что представители сферы туризма подготовят и направят обращение в Министерство по туризму и народным художественным промыслам РД с предложениями по развитию регионального туризма. Читать далее
Категория: встречи Уполномоченного с бизнесом
Мурад Далгатов встретился с владельцами банкетных залов
2 февраля состоялась рабочая встреча с владельцами банкетных залов. Во встрече приняли участие Уполномоченный по защите прав предпринимателей в РД Мурад Далгатов, заместитель руководителя Агентства по предпринимательству и инвестициям РД Магомед Абдулкадыров, ЦОП "Бизнес против коррупции в РД".
Главной темой встречи стало обсуждение возможных мер поддержки для данной отрасли, так как их деятельность полностью приостановлена.
Стороны пришли к выводу, что владельцы банкетных залов направят в адрес Уполномоченного документально подтвержденные и фактически произведенные расходы на содержание зала. После чего, данная информация будет обобщена и направлена в Правительство Республики Дагестан для рассмотрения. Читать далее
В Махачкале обсудили проблемы туристской отрасли Дагестана в рамках стратегической сессии
23 декабря в Комитете по спорту, туризму и делам молодёжи администрации города Махачкалы прошла стратегическая сессия на тему «Основные проблемы туристической отрасли и пути их решения».
Организаторами мероприятия выступили Общественная приемная Уполномоченного по защите прав предпринимателей в РД в г. Махачкале, а также комитет по спорту, туризму и делам молодёжи администрации города Махачкалы.
В мероприятии принимали участие Уполномоченный по защите прав предпринимателей РД Мурад Далгатов, руководитель Агентства по предпринимательству и инвестициям РД Хаджимурад Абашилов, председатель Комитета по спорту, туризму и делам молодёжи администрации города Махачкалы Марат Ибрагимов, заместитель министра по туризму, народным и художественным промыслам РД Абдулла Магомедов, руководители Общественной приемной Уполномоченного по защите прав предпринимателей в РД в г. Махачкала Мелесова Джамиля и Якубова Диана, заместитель руководителя представительства РД в Санкт-Петербурге по вопросам туризма Абдул Меджидов; руководитель туристической фирмы «Джага» Салимханов Юкрудин, а также представители туристической отрасли республики. Стоит отметить, всего в мероприятии приняло участие более 35 человек.
В рамках стратегической сессии велись обсуждения по 4 основным вопросам:
- Легализация туристической отрасли
- Кадровая подготовка
- Развитие столичной инфраструктуры
- Туристическая инфраструктура Республики Дагестан.
По результатам обсуждения и решения различных практических задач в командном формате, удалось сформировать ряд предложений и механизмы взаимодействия бизнеса и органов власти по вопросам развития туристической сферы. Соответствующие поручения и рекомендации участникам для исполнения в рамках своих полномочий будут отражены в согласованном протоколе по итогам заседания.
«Мы видим, что подобные площадки в 2021 году стали особенно актуальными и востребованы как для бизнеса, так и для органов власти, так как обе эти стороны заинтересованы в том, чтобы туризм в нашей республике получил новые точки развития. Подобный формат безусловно позволит улучшить качество обратной связи от предпринимателей, понять их проблемы и пожелания, и соответственно разработать меры, направленные на улучшение условий оказания туристических услуг. Только доверительная работа в команде позволит нам сделать наш регион еще более привлекательным для туристов» - отметил Мурад Далгатов.
Волонтеры готовы оказать помощь -предпринимателям в проверке QR-кодов
9 декабря Министерством цифрового развития РД в СМИ и социальных сетях было объявлено о создании волонтерского движения «Цифровые волонтеры», целью которого стала проверка QR-кодов о вакцинации против коронавируса или перенесенном заболевании при входах в торговые центры. К этой работе по информации ведомства будут привлечены добровольцы из числа студентов IT-специальностей.
По данному инфоповоду в тот же день в адрес Уполномоченного с просьбой дать разъяснения обратилось большое количество предпринимателей, которые были обеспокоены правомерностью проверки QR-кодов на их объектах волонтерами.
С этой целью Уполномоченный, совместно с врио министра цифрового развития Тамерланом Бугановым был организован профилактический выезд на один из объектов, где уже в пилотном режиме волонтеры приступили к деятельности по проверке QR-кодов.
По результатам выезда всем предпринимателям были даны разъяснения о правовом статусе волонтеров отметив, что проверять QR-коды у посетителей при входе имею право лишь сами собственники объектов либо их сотрудники, а волонтерское движение создано исключительно с целью оказания непосредственной помощи субъектам МСП, чтобы избежать очередей у входа на проверку QR-кода, учитывая огромный трафик посетителей в ТЦ.
В ходе осмотра торгового центра с целью проведения консультаций, не функционировал детский клуб, так как их деятельность в настоящее время ограничена в виду ухудшения санитарно-эпидемиологической обстановки, функционировала лишь зона общественного питания, в которой были соблюдены все необходимые требования безопасности. Стоит отметить, что некоторые объекты в ходе осмотров самостоятельно обратились с просьбой выделить им для помощи волонтера, так как собственными силами тяжело контролировать всех входящих клиентов
Таким образом, новость о создании волонтерского движения была воспринята бизнес-сообществом с опасением по причине недостаточно подробной трактовки, разобравшись в сути цели создания волонтерского корпуса можно однозначно сказать, что такое решение было принято исключительно с целью оказания поддержки дагестанскому бизнесу, и каждый предприниматель может обратиться к волонтерам за помощью. Читать далее
Мурад Далгатов принял участие в заседании межведомственной комиссии по взысканию задолженностей по платежам за использование лесов
9 декабря в Комитете по лесному хозяйству РД состоялось заседание межведомственной комиссии по взысканию задолженностей по платежам за использование лесов с приглашением злостных неплательщиков арендной платы.
На заседании присутствовали бизнес-омбудсмен Дагестана Мурад Далгатов, представители Министерства природных ресурсов и экологии РД, Управления Федеральной службы судебных приставов по РД и предприниматели, у которых имеется задолженность по арендной плате.
Председатель Комитета по лесному хозяйству Республики Дагестан Вагаб Абдулхамидов доложил о ситуации по сбору арендных платежей, по плану на текущий год и фактически собранным платежам.
В последующем каждый из предпринимателей обозначил свои проблемы во взаимодействии с Комитетом по лесному хозяйству РД. По всем вопросам были даны развернутые ответы, по тем проблемах, которые требует детального изучения были даны поручения профильным отделам для дальнейшего решения.
Мурад Далгатов поблагодарил организаторов заседания за приглашение и рассказал о работе института Уполномоченного, а также о возможности обращения в адрес Уполномоченного при возникновении проблем у предпринимателей, а также о механизмах их решения. Бизнес-омбудсмен выразил надежду на дальнейшее плодотворное взаимодействие с Комитетом в вопросах защиты прав и законных интересов бизнеса. По мнению Уполномоченного, подход в работе руководства Комитета по лесному хозяйству в отношении субъектов МСП во многом поспособствует тому, что будут исполнены все необходимые платежи и задолженности по сборам арендных платежей, призвав в свою очередь предпринимателей Дагестана своевременно оплачивать все необходимые обязательства перед государством. «Подобные встречи улучшают взаимодействие с бизнесом, повышают доверие к власти и способствуют снятию административных барьеров. Уверен, что с таким отношением субъекты предпринимательства смогут развиваться и плодотворно заниматься своим делом», - отметил Уполномоченный. Читать далее
В Дагестане открыли первую «Школу туризма»
29 ноября в г. Махачкала состоялось торжественное открытие «Школы туризма».
Школа будет включать в себя две программы обучения для успешной деятельности в сфере туризма – «Управление туристической фирмой» и «Гид-экскурсовод».
Отметим, что это совместный проект Комитета по спорту, туризму и делам молодежи г. Махачкалы и ООО «Региональный образовательный центр» в лице директора АНО ДПО «Финанс-групп» Мелесовой Джамили и директора ООО «Финанс-проект» Якубовой Дианы, на базе которого также функционирует первая общественная приемная Уполномоченного по защите прав предпринимателей в РД в г. Махачкала.
По итогам обучения успешные ученики получат знания и навыки гидов, отвечающие требованиям и стандартам современного туристического сервиса. Также в конце обучения будет выдан соответствующий документ государственного образца.
В мероприятии также приняли участие Уполномоченный по защите прав предпринимателей в РД Мурад Далгатов, врио министра по туризму и народным художественным промыслам РД Эмин Мерданов, депутат Народного Собрания РД Зульгимар Тагибова, врио руководителя Агентства по предпринимательству и инвестициям РД Хаджи-Мурад Абашилов, заместитель главы города Махачкалы Эмилия Раджабова, а также ведущие туроператоры РД, владельцы гостиничных комплексов, гиды-экскурсоводы.
«Считаю подобного рода мероприятия – знаковыми не только для сферы туризма, но и для всего бизнеса республики, так как в этом событии можно увидеть, как предприниматели заручаются поддержкой органов власти и берут на себя ответственность за развитие приоритетных направлений, коим на сегодняшний день является туризм. Учитывая его темпы развития в нашей республике, крайне необходимо обеспечить увеличение грамотных и компетентных специалистов и менеджеров в этой сфере, и данный проект безусловно сыграет в этом важную роль» - отметил Мурад Далгатов.
Уполномоченный провел разъяснительную работу по введению QR-кодов
С 27 октября по 30 октября Уполномоченный по защите прав предпринимателей в РД провел разъяснительную работу по введению QR-кодов для предпринимателей.
Напомним, что с учетом неблагоприятного прогноза развития эпидситуации на прошедшем 18 октября заседании Оперштаба принято решение о введении ряда ограничений, в том числе допуска с 28 октября на некоторые объекты и в места проведения мероприятий только по QR-коду, свидетельствующем о вакцинации или перенесенном заболевании.
Так, во исполнение протокола № 65-ОШ от 18.10.2021 г. Уполномоченный провел разъяснительную информационную кампанию среди предпринимателей по вопросам соблюдения действующих ограничений в работе ряда организаций. Было оповещено более 100 предприятий общественного питания. Стоит отметить, что большинство предпринимателей были уже осведомлены о введенных ограничениях.
Мурад Далгатов попросил граждан с пониманием отнестись к данным требованиям при посещении объектов и заведений, а предпринимателей в свою очередь обеспечить выполнение ограничительных мероприятий, которые направлены на обеспечение безопасности населения.
Вы предприниматель, и ваши права и законные интересы нарушены: вы подвергаетесь административному давлению, ваше дело простаивает из-за бюрократической волокиты, вы столкнулись с коррупцией или другими барьерами, либо Вам необходима исчерпывающая консультация по вопросам осуществления предпринимательской деятельности. Сообщите об этом Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Республике Дагестан. Каждое Ваше обращение будет внимательно рассмотрено и не останется без ответа. Вы можете обратиться по телефону горячей линии: 8 (988) 274-82-04, написать в WA по номеру: 8 (988) 200-10-60 или направить письменное обращение по адресу: г. Махачкала, ул. Даниялова 1 в, на электронную почту: mail@ombudsmanrd.ru.