Категория: Результаты рассмотрения обращений

Уполномоченный помог предпринимателю заменить административный штраф на предупреждение

В адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в РД поступило обращение от генерального директора по вопросу защиты законных интересов при рассмотрении административного дела.

Из содержания административного дела следовало, что в ходе его рассмотрения обнаружены нарушения заявителем Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), а именно в квитанции –исполнителем услуг указан ИП, который согласно сведениям, из ЕГРИП прекратил деятельность в качестве индивидуального предпринимателя с 2020 года.

Таким образом, имеет место нарушение прав клиента заявителя на получение необходимой и достоверной информации при заключении договора об оказании услуг в соответствии со ст. 8 Закона, ответственность за которое предусмотрена ч .1 ст. 14.8 КоАП РФ.

В ходе рассмотрения обращения, в целях защиты Ваших прав и законных интересов, Уполномоченный обратился в орган вынесший протокол об административном правонарушении с ходатайством о замене административного наказания в виде административного штрафа на предупреждение, аргументировав свою позицию тем, что в силу ч. 1 ст. 4.1.1 КоАП РФ субъектам малого и среднего предпринимательства лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, и юридическим лицам, а также их работникам за впервые совершенное административное правонарушение, выявленное в ходе осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля, в случаях, если назначение административного наказания в виде предупреждения не предусмотрено соответствующей статьей раздела II КоАП или закона субъекта Российской Федерации об административных правонарушениях, административное наказание в виде административного штрафа подлежит замене на предупреждение.

По результатам рассмотрения материалов обращения клиента заявителя, ООО признано виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ, и ему назначено наказание в виде предупреждения.

Таким образом, Уполномоченный помог предпринимателю избежать наказания в виде административного штрафа.

 

Вы предприниматель, и ваши права и законные интересы нарушены: вы подвергаетесь административному давлению, ваше дело простаивает из-за бюрократической волокиты, вы столкнулись с коррупцией или другими барьерами, либо Вам необходима исчерпывающая консультация по вопросам осуществления предпринимательской деятельности. Сообщите об этом Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Республике Дагестан. Каждое Ваше обращение будет внимательно рассмотрено и не останется без ответа. Вы можете обратиться по телефону горячей линии: 8 (988) 274-82-04, написать в WA по номеру: 8 (988) 200-10-60 или направить письменное обращение по адресу: г. Махачкала, ул. Даниялова 1в, на электронную почту: mail@ombudsmanrd.ru.

 

Благодаря содействию Уполномоченного предпринимателю выданы свидетельства об осуществлении перевозок по маршруту регулярных перевозок

В адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в РД поступила жалоба генерального директора ООО, осуществляющего регулярные пассажирские перевозки на территории муниципального образования.

Как следует из текста обращения, ООО обслуживает 4 регулярных маршрута муниципалитета. Свидетельства об осуществлении регулярных перевозок были получены ООО по результатам открытого конкурса в 2016 году и выданы сроком на 5 лет. В соответствии с п.5 ст. 19 Федерального закона от 13.07.2015г. № 220-ФЗ «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», по результатам открытого конкурса свидетельство об осуществлении перевозок и карты маршрута выдаются на срок, не менее 5 лет. Действие свидетельств и карт маршрутов продлевается на срок, не менее 5 лет, если в соответствии со ст. 19 ФЗ № 220-ФЗ не наступают ряд обстоятельств. В связи с тем, что эти обстоятельства не наступили, структурное подразделение муниципального образования по истечении срока действия свидетельств обязано было их переоформить на следующий минимальный срок, то есть на 5 лет. Далее заявитель отмечает, что структурным подразделением муниципального образования в адрес ООО было направлено уведомление о том, что по истечении сроков действия свидетельств по маршрутам принято решение об отказе в их переоформлении и заключении договора на осуществление регулярных перевозок по указанным маршрутам на следующий период. В нарушение Порядка, установленного ФЗ № 220-ФЗ, структурное подразделение муниципального образования не переоформляло карты маршрутов в установленные сроки, а на обращения предприятия находило различные необоснованные причины для отказа.

Уполномоченным по защите прав предпринимателей в РД были направлены письма в адрес главы муниципалитета, а также в прокуратуру муниципального образования.

В результате, в адрес Уполномоченного от структурного подразделения муниципального образования поступило информационное письмо о том, что соответствующие свидетельства и карты маршрута на осуществление регулярных перевозок на территории муниципального образования по муниципальным маршрутам ООО были выданы.

Права ООО были восстановлены.

Вы предприниматель, и ваши права и законные интересы нарушены: вы подвергаетесь административному давлению, ваше дело простаивает из-за бюрократической волокиты, вы столкнулись с коррупцией или другими барьерами, либо Вам необходима исчерпывающая консультация по вопросам осуществления предпринимательской деятельности. Сообщите об этом Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Республике Дагестан. Каждое Ваше обращение будет внимательно рассмотрено и не останется без ответа. Вы можете обратиться по телефону горячей линии: 8 (988) 274-82-04, написать в WA по номеру: 8 (988) 200-10-60 или направить письменное обращение по адресу: г. Махачкала, ул. Даниялова 1в, на электронную почту: mail@ombudsmanrd.ru.

При содействии бизнес-омбудсмена предпринимателю пересчитали сумму патента

В адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в РД обратился индивидуальный предприниматель с проблемой расхождения сумм налога, уплачиваемого в связи с применением патентной системы налогообложения с предпринимателями, имеющими аналогичные показатели.

Уполномоченным были направлены письма на имя руководителя Управления Федеральной налоговой службы по Республике Дагестан (далее – УФНС России по Республике Дагестан) с просьбой проинформировать о возможных причинах расхождения стоимости патента для предпринимателей с идентичными критериями ее расчета, а также с просьбой предоставить расчет патента по двум объектам с разными видами предпринимательской деятельности на примере обратившегося в адрес Уполномоченного предпринимателя.

В результате, 12.07.2021 года в адрес Уполномоченного от предпринимателя поступило заявление о том, что после направления вышеуказанных писем в адрес УФНС России по Республике Дагестан проблема была решена.

Налоговая инспекция выдала предпринимателю новый патент с уточненной суммой налога. Права индивидуального предпринимателя восстановлены.

Уполномоченный оказал содействие в восстановлении нарушенных прав предпринимателя

В адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Республике Дагестан обратился директор ООО с жалобой на неисполнение муниципальным казённым учреждением (далее – МКУ) обязательств по муниципальным контрактам.

Уполномоченным были направлены запросы в МКУ, с просьбой направить информацию о том в связи с чем МБУ не исполняет обязательства, предусмотренные контрактами.

Согласно поступившего от МКУ ответа, ООО после устранения обнаруженных недостатков работ, в адрес МКУ были направлены скорректированные акты проектной документации и результатов инженерных изысканий, по результатам рассмотрения которых МКУ была произведена оплата по контрактам.

Таким образом, благодаря содействию Уполномоченного, восстановлены нарушенные права предпринимателя в сфере Федерального закона от 05.04.2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»

 

Предпринимателю оказано содействие в возврате ошибочно взысканных денежных средств

В адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Республике Дагестан поступило обращение от генерального директора предприятия по вопросу ошибочного взыскания денежных средств службой судебных приставов.
В ходе рассмотрения обращения было направлено обращение в службу судебных приставов с просьбой рассмотреть сложившуюся ситуацию и провести проверку по изложенным обстоятельствам.
Из содержания ответа службы судебных приставов следовало, что взыскание на самом деле произошло по ошибке, и меры по ее устранению будут незамедлительно приняты, а в отношении должностного лица, допустившего нарушения, приняты меры реагирования.
В начале июля, благодаря действиям Уполномоченного, ошибочно взысканная сумма была возвращена предпринимателю в полном объеме.

При содействии Уполномоченного предпринимателю осуществлён возврат денежных средств, внесённых в качестве обеспечения исполнения государственного контракта

В адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Республике Дагестан обратился индивидуальный предприниматель с жалобой на неисполнение Министерством обязательств по государственному контракту.

Как следует из текста обращения, между Министерством и предпринимателем был заключен государственный контракт. После оплаты контракта, несмотря на неоднократные обращения предпринимателя, Министерством долгое время не был осуществлён возврат денежных средств, предоставленных предпринимателем в качестве обеспечения исполнения контракта. Тем самым Министерством не исполнялись обязательства, предусмотренные государственным контрактом.

Для оказания помощи в возврате внесенных денежных средств, Уполномоченный обратился в адрес Министерства с просьбой направить информацию о том, в связи с чем не исполняются обязательства по заключённому государственному контракту.

В результате, в адрес Уполномоченного от Министерства поступило письмо о том, что в целях исполнения обязательств по государственному контракту предпринимателю был произведён возврат внесенных денежных средств.

Вы предприниматель, и ваши права и законные интересы нарушены: вы подвергаетесь административному давлению, ваше дело простаивает из-за бюрократической волокиты, вы столкнулись с коррупцией или другими барьерами, либо Вам необходима исчерпывающая консультация по вопросам осуществления предпринимательской деятельности. Сообщите об этом Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Республике Дагестан. Каждое Ваше обращение будет внимательно рассмотрено и не останется без ответа. Вы можете обратиться по телефону горячей линии: 8 (988) 274-82-04, написать в WA по номеру: 8 (988) 200-10-60 или направить письменное обращение по адресу: г. Махачкала, пр. А.Акушинского, 5, на электронную почту: mail@ombudsmanrd.ru.

Бизнес-омбудсмен получил благодарность от предпринимателя за помощь в урегулировании конфликта

В адрес Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Республике Дагестан (далее – Уполномоченный) поступило обращение индивидуального предпринимателя с жалобой на невозможность функционирования магазина в арендуемом помещении, расположенном в здании Государственного бюджетного учреждения Республики Дагестан (далее – ГБУ РД).

В ходе рассмотрения обращения Уполномоченным было направлено письмо в Министерство здравоохранения Республики Дагестан. Так же была направлена информация в прокуратуру республики, с просьбой обратить внимание на сложившуюся ситуацию и при необходимости принять меры прокурорского реагирования в целях соблюдения законных прав предпринимателя. Прокурорская проверка подтвердила факт нарушения. В этой связи прокуратурой было внесено представление об устранении нарушений действующего законодательства, которое было рассмотрено и удовлетворено.

В адрес Уполномоченного, от предпринимателя поступило письмо с просьбой прекратить производство по причине того, что в настоящее время стороны пришли к взаимопониманию, и препятствий в использовании арендуемого помещения не имеется, причины конфликта урегулированы.

В своём благодарственном письме, предприниматель пишет:

«Оперативность, профессионализм, индивидуальный подход и технически грамотное отношение к работе в течении всего периода сотрудничества помогли решить мою очень непростую ситуацию.

Ваша помощь, неравнодушное отношение к моей проблеме показала, что у каждого предпринимателя в нашей республике есть надежда на правовую поддержку в разрешении сложных возникающих ситуаций».

Таким образом нарушенные права предпринимателя были полностью восстановлены.

 

Вы предприниматель, и ваши права и законные интересы нарушены: вы подвергаетесь административному давлению, ваше дело простаивает из-за бюрократической волокиты, вы столкнулись с коррупцией или другими барьерами, либо Вам необходима исчерпывающая консультация по вопросам осуществления предпринимательской деятельности. Сообщите об этом Уполномоченному по защите прав предпринимателей в Республике Дагестан. Каждое Ваше обращение будет внимательно рассмотрено и не останется без ответа. Вы можете обратиться по телефону горячей линии: 8 (988) 274-82-04, написать в WA по номеру: 8 (988) 200-10-60 или направить письменное обращение по адресу: г. Махачкала, пр. А.Акушинского, 5, на электронную почту: mail@ombudsmanrd.ru.